По существующему файлу( 70 пунктов от пользователей в Блоке CRM и от тех.поддержки техническое содержание проблемы) описание проблем пользователей Например: 1. Часто слетают настройки, такие как: вид карточки сделки, настройки списка сделок (выбранные поля, место размещения поля в списке) 2. В блоке CRM долго загружаются данные. Система зависает, время ожидание ответа до 40 сек. 3. Нет возможности приоритизирвовать задачи. Все задачи обрабатываются поочередно, вне зависимости от того, что она в себе нет: проблема, доработка, ошибка, предложение 4. провести технический аудит портала Б24 и далее оценить стоимость донастройки и устранение проблем выявленных изменений